Om Gamblezen
Gamblezen är ett online casinomärke som erbjuder en bred samling av speltillfällen och funktioner för att locka nya kunder. Det har funnits i flera år och har byggt upp en betydande användarbas. Företaget är registrerat på Malta, vilket är ett populärt val among online casinoföretag som vill möjliggöras att erbjuda sina tjänster till spelare över hela världen.
Anmälning Process
För att ansluta sig till Gamblezen behöver https://gamble-zen.se användaren skapa ett konto genom att fylla i en online formulär. Formuläret kräver typiskt namn, e-postadress och lösenord som kan komprimeras eller ändras för säkerhetsskäl. Efter inloggning får användaren också möjlighet att skicka kopior av olika ID-dokument för bekräftelse av identiteten. När anmälningen är godkänd och registrerad kan spelaren börja njuta av allt det har att erbjuda.
Konto Funktioner
Efter det inloggade kontoet ger tillgång till en mängd funktioner, vilka ska förenkla den online-spelsoplevelsen. Utöver grundläggande data såsom balans och historik av transaktioner erbjuder Gamblezen användarna även möjligheten att förvalta sina egna prestationer och kontroll av de pengar spelaren har i sitt konto.
Bonus
Gamblezen erbjuder ett flertal bonusmöjligheter som ska locka nya spelare. Dessutom ger de ut många kampanjer och specialerbjudanden för befintliga användare, vilket gör att dessa kan njuta av ytterligare upplevelser när man är registrerad.
Betalningssätt
För Gamblezen har valt att samarbeta med betalningsföretag som Visa, Mastercard och Skrill. Detta tillhandahåller användarna en relativt brett utbud av betalsystem de kan välja mellan för sina in- eller utflyktserbjudanden.
Spelflatare
Gamblezen har samarbetet med ett flertal spelflatare och leverantörer, såsom NetEnt, Microgaming och Play’n Go. Detta innefattar att dessa casinoföretag kan erbjuda sina egna spelmodeller som kunderna kan njuta av.
Mobila Utseenden
När det gäller mobiltillgängligheten påverkas inte funktionen så mycket, då anbudet i princip är exakt samma för att användare med mobil eller surfplatta som de har hemmabanan. I slutändan upplevs kundens erfarenhet i stort sett lika bra och funktioner blir även bekvämare.
Säkerhet & Licens
Gamblezen tillhandahåller fullständig säkerhet för att skydda sina medlemmar, inklusive utrustning med 128-bita SSL-tillförsikt. Efter det har företaget dessutom registrerat sig inom den europeiska unionen och Malta, som båda är välkända kasinofördringar.
Kundtjänst
På Gamblezen har de valt att ha ett stort utbud av sätt för kunderna att få kontakt med casinets supportteam. Detta består huvudsakligen av en e-postadress och telefonnummerservice så som live chatt direkt från webbplatsen.
Användarupplevelse
Under vår undersökning var det tydligt att Gamblezen är ett komplett online-casino med många funktioner tillgängliga. I slutet av dagen utmärker sig dock att användaren kan välja från bland annat flera hundra olika spel för att spela på. Dessutom verkar det att de har valt en relativt bra betalningstid och företaget erbjuder ett utvalt antal betalsystem för sina medlemmar.
Yttre Utvärdering
När vi slutförde vår undersökning kunde vi notera några intressanta saker. Gamblezen erbjuder en stort urval av spelflatare och leverantörer, vilket ökar det totala utbudet för användarna. Dessutom har casinot ett brett utbud av olika typer av kampanjer, vilken är positivt.
Fördelar
- Flertalet spillämnare
- Ett stort antal speltyper och slots
- Bland annat: Visa och Skrill-förbetalningssystem
Nackdelar
- Svårigheter i den första logginningsprocessen av kunden
- Faktorer som kan ge en obekväm upplevelse, vilken bör kunna åtgärdas
I följande del har vi valt att lämna kvar följande frågor:
Vilka är den maximala betalningssumman och om det finns några begränsningar? Finns det ett kontaktnummer för spelsnöd eller problem med hasardspel?