Sisällysluettelo
- Kattava pelitarjonta kaikkiin makuun
- Suojaus että vakaus prioriteettina
- Joustavat että luotettavat maksumenetelmät
- Bonusjärjestelmä ja tarjoukset
- Tuki kotimaisella kielellä läpi vuorokauden
Laaja pelitarjonta kuhunkin makuun
Täällä Casino Lolo Casino ollaan havaitettu, kuinka asiakkaat arvostavat valinnanvaraa ja laadukkuutta. Pelikokoelmamme kattaa yli 3000 erilaista viihdettä, joka on huolellisesti valittu toimialan parhaimmilta pelikehittäjiltä. Pelitarjontamme käsittää klassisia hedelmäkolikkopelejä, moderneja video-slotteja, kasvavia jackpot-pelejä että kattavan määrän kasinopelejä.
Etenkin kotimaiset käyttäjät ovat löytäneet lemppareita live-valikoimasta, missä ammattitaitoiset jakajat tuottavat todellisen kasinoilmapiirin suoraan kotiisi. Tarjoamme suoraa blackjackia, rulettiversioita, baccarat-pelejä sekä monipuolisia pelishow-konsepteja, mitkä yhdistävät huvituksen ja perinteisen kasinopelaamisen.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat että järjestelmällinen implementaatio
Olemme solmineet partneriutta ainoastaan sertifioitujen sekä kansainvälisesti tunnustettujen pelitoimittajien kanssa. Jokainen pelisysteemin kehittäjä ne ovat läpäissyt vaativat laatukriteerit että tarkastukset. Teknologinen infrastruktuurimme perustuu HTML5-teknologiaan, se mahdollistaa sulavan pelikokemuksen kaikilla laitteilla – PC:llä, tabletilla tai sitten mobiililla.
Suojaus ja vakaus prioriteettina
Lolo Casino toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) jakamalla toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, se joka on yhtenä kentän arvostetuimmista ja tiukimmista sääntelytahoista EU:ssa. Se virallinen lupa takaa, mitä kokonaan toiminta seuraa kansainvälisiä kasinon turvallisuusstandardeja ja kunnollisia periaatteita.
Data-turvallisuus on meille ylimpänä prioriteettejä. Hyödynnämme 256-bittisen SSL-suojausta koko datan siirrossa, mikä muistuttaa rahoitusalan suojausmenetelmiä. Tietojasi sekä maksudataa käsitellään GDPR-vaatimusten säädösten mukaan, että nämä säilytetään varmasti kryptattuina hostaamme, jotka löytyvät EU-vyöhykkeellä.
Vastuutietoinen pelitoiminta toteutuksessa
Panostamme vastuullisen pelaamisen periaatteisiin konkreettisilla toimenpiteillä:
- Itsesi sulkemisen mahdollisuus heti tai sitten väliaikaisesti
- Talletuskaton laittaminen vuorokausittaiselle, viikko- tai kuukausitasolle
- Pelihistorian että statistiikan läpinäkyvä seuranta
- Pelipaussin automatisoitu menetelmä pitkien pelisessioiden kuluessa
- Yhteistoiminta Peluuri-yhteisön yhteydessä tuen toimittamiseksi
- Ikätarkastuksen pakollinen suorittaminen edeltävästi ensimmäistä kotiutustoimeksiantoa
Ripeät sekä turvalliset maksutavat
Ymmärryksemme perusteella ongelmattomst ja suojatut maksumenetelmät ovatkin keskeinen komponentti myönteistä pelielämystä. Meillä on integroineet alustamme kattavan määrän maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisia käyttäjiä parhaalla tavalla.
| Tilisiirto | On | On | 1-3 arkipäivää | 10 EUR |
| Trustly | Joo | On | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Heti / 1-3 päivää | 10 EUR |
| Skrill | Joo | Joo | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Kyllä | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10 EUR |
Nostopyyntöjä käsitellään tehokkaasti sekä valtaosa hyväksytyistä nostoista käsitellään 24 tunnin aikana työpäivinä. Uuden pelaajien tapauksessa tarvitsemme edellyttää lisäverifiointia ensioston nosto-operaation yhteydessä turvallisuussyistä, joka on toimialan standardikäytäntö että MGA-luvan vaatimus.
Bonusjärjestelmä että edut
Bonussysteemimme on suunniteltu palkitsemaan ja uusia että vakituisia asiakkaita reilusti ja selkeästi. Kaiken bonustarjouksemme pitävät sisällään selkeitä kriteerit, jotka on laadittu selkeästi vailla piiloisia klausuuleja.
Kanta-asiakasohjelma portaineen
VIP-klubimme on meillä rakennettu viistasoisen tason järjestelmäksi, joka on edut paranevat pelitoiminnan myötä. Kukin panostamasi eurodollari kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, jotka vaikuttavat tasoon että sen tuomiin hyötyihin.
- Ripeät kotiutukset ylemmillä tasoilla
- Dedkoitu asiakaspäällikkö VIP-tasoilla
- Eksklusiiviset turnaukset ja tarjoukset
- Synttäribonukset että henkilökohtaiset edut
- Komeammat rahoitusrajat että cashback-takaisinmaksut
- Kutsuja erikoistapahtumiin sekä arvontoihin
Asiakaspalvelu kotimaisella kielellä ympäri dygnet
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu koulutuksen saanneista eksperteistä, joka ovatkin tavoitettavissa dygnet ympäri kalenterivuoden kaikin päivänä. Ymmärrämme, että tiedusteluja että ongelmia saattaa syntyä mihin tahansa, sekä sen takia olemmekin alati valmiina palvelemaan.
Kontaktointikanavat
Tarjoamme useita metodeita kontaktoida meidät. Live-chat on käytetyin että nopeimman keino hankkia saman tien vastine, tosin tuemme myöskin sähköpostitukea niille, joka haluavat jättää laajemman kysymyksen tai toimittaa dokumentteja. Kotimaisen kielinen asiakaspalvelu onkin saavutettavissa jokaisessa kanavissa, mikä takaa ongelmattomat yhteydenpitämisen ilman kielesteitä.
Kotisivuillamme löytyy lisäksi monipuolinen tavallisten kyselyn osio, se käsittää vastineet tavallisimpiin kysymyksiä rekisteröinnistä, palkitsemisesta, maksutavoista että teknologista asioista. Se self-service systeemi mahdollistaa ripeät vastaukset lukuisiin tilanteisiin poissa odotusaikaa.